Près de 8 % de tous les travailleurs au Royaume-Uni sont employés par des entreprises de technologie, cependant la croissance future de l’industrie est menacée, en raison d’une pénurie de professionnels qualifiés dans le secteur. Il existe un déficit similaire de l’autre côté de l’étang, aux États-Unis, et en 2012, le President’s Council of Advisors on Science and Technology a prédit une pénurie d’un million de travailleurs au cours des 10 années suivantes.
Certains ont cependant une vision légèrement sceptique de ces chiffres et pensent que ce déficit de talents a simplement été inventé par les entreprises technologiques comme un stratagème pour assouplir les règles d’immigration et attirer des talents à moindre coût dans l’industrie.
Quoi que ce soit, les mêmes problèmes se posent toujours lors de l’embauche dans les entreprises technologiques, comme trouver des talents qui peuvent avoir les bonnes compétences pour être compétitifs sur le marché technologique de demain, en attendant beaucoup plus d’eux que par le passé.
Les travailleurs du millénaire sont plus susceptibles de préférer des modalités de travail flexibles que les employés plus âgés, ce qui signifie que beaucoup d’entre eux choisissent de travailler comme entrepreneurs indépendants. Une enquête menée en 2014 par Deloitte auprès des millénaires a révélé que jusqu’à 70 % des diplômés rejetteraient les entreprises traditionnelles pour travailler de manière indépendante.
Ces dernières années, l’attention a été attirée sur le manque de femmes travaillant dans les entreprises technologiques. En 2014, Google, Facebook et Apple (entre autres) ont publié des données montrant que les hommes étaient deux fois plus nombreux que les femmes, et dans les rôles technologiques, le ratio s’élève à quatre pour un et plus.
Mais que peuvent faire les entreprises technologiques pour attirer ces employés millénaires et féminins dans leurs organisations afin de combler le manque de talents ?
Universum a réalisé une étude visant à déterminer ce que les étudiants universitaires recherchent chez les futurs employeurs du secteur de la technologie et comment les entreprises peuvent tenir compte de leurs réponses lorsqu’elles recrutent des diplômés.
Quels sont les principaux objectifs de carrière des étudiants universitaires ?
Universum a demandé aux étudiants universitaires qui prévoient de travailler dans le secteur de la technologie quels sont leurs trois principaux objectifs de carrière. Les réponses les plus fréquentes ont été l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée (56%) et la sécurité et la stabilité (41%).
Les moyens par lesquels certaines entreprises tentent de répondre à la demande d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, c’est en créant une culture d’entreprise amusante et en proposant des horaires de travail flexibles.
On a demandé aux répondants s’ils donnaient la priorité au fait d’être compétitif ou intellectuellement stimulant, ce qui a donné lieu à des réponses variées, selon les régions. On a constaté que les étudiants des États-Unis, par exemple, sont beaucoup plus susceptibles de choisir les défis intellectuels ou compétitifs que leurs pairs des pays de l’APAC.
Ceux qui cherchent à faire carrière dans l’industrie technologique n’ont pas répondu de manière très différente de ceux des autres secteurs, si ce n’est qu’ils ont le désir de devenir des experts techniques ou fonctionnels et sont plus susceptibles de vouloir un emploi qui leur permette d’être entrepreneur ou créatif.
Quelles sont les qualités que les étudiants universitaires recherchent chez un employeur ?
On a ensuite demandé aux étudiants interrogés quels attributs ils recherchent chez un futur employeur et il a été découvert que ceux qui visent à travailler dans le secteur de la technologie accordent le plus haut niveau d’importance à l’innovation et à l’attractivité des lignes de produits/services d’une entreprise.
L’Iris’ d’Universum est un indice de stock de médias sociaux nommé qui suit l’activité des médias sociaux des 400 plus grandes entreprises aux États-Unis et peut aider à identifier les thèmes dans quels messages de marque employeur sont envoyés par les organisations. Il a été constaté que GE utilise un humour décalé dans son contenu de médias sociaux qui apparaîtra à son marché cible ; par exemple un tableau Pinterest » Badass Machines » et une chaîne Slo Mo sur YouTube.
Que recherchent les étudiants universitaires dans un futur emploi ?
La première réponse lorsqu’on leur demande ce qui les attirerait dans un emploi, c’est la possibilité de formation et de développement (50 %), suivie par un emploi sûr et un travail stimulant.
La sécurité de l’emploi s’est avérée beaucoup plus importante pour les étudiants des États-Unis que pour ceux des pays de l’APAC, qui recherchent des conditions de travail flexibles. La variété des missions est un élément que ceux d’Europe et des États-Unis jugent important dans un emploi.
Quand il s’agit de ceux qui veulent embrasser une carrière dans la technologie, plus de la moitié souhaitent un environnement de travail créatif et dynamique (55 %), suivi d’un environnement de travail convivial (49 %). Il semble que la pression soit forte pour les entreprises de la tech de s’assurer que le lieu de travail est un environnement amusant pour attirer ces candidats milléniaux.
Quels sont les canaux sur lesquels les employeurs peuvent atteindre les nouveaux talents ?
Les trois principaux canaux utilisés par les étudiants pour se renseigner sur les employeurs potentiels sont leur site web (65%), les médias sociaux (60%) et les salons de l’emploi (51%).
Il n’est pas très surprenant que les étudiants qui cherchent des emplois dans le secteur de la tech utilisent davantage les médias sociaux pour rechercher des employeurs que ceux qui cherchent à entrer dans d’autres secteurs. Bien que la construction d’une présence sur les médias sociaux soit très importante avec le nombre croissant de personnes se tournant vers ces canaux pour trouver des informations sur l’entreprise, le site web de l’entreprise reste le premier point d’appel et ne doit pas être oublié et doit toujours être utilisé pour créer une marque employeur positive qui attirera les talents.
Que cela signifie-t-il pour les employeurs ?
Pour combler le déficit de talents, les entreprises technologiques doivent se projeter dans l’avenir et identifier les compétences dont elles auront besoin de la part de leurs employés à l’avenir et la manière dont elles souhaitent que l’entreprise se développe.
Les employeurs doivent améliorer leur utilisation des canaux numériques, car c’est là qu’ils attireront une base diversifiée de talents. La stratégie doit varier en fonction de la région visée, car les étudiants des différentes parties du monde consomment l’information de différentes manières et recherchent différentes qualités chez les employeurs. L’avenir de ces entreprises ne repose cependant pas uniquement sur les nouveaux talents, et les organisations devraient également se concentrer sur la formation de leur personnel existant afin d’introduire les nouvelles compétences qui seront nécessaires dans les années à venir.
Pour que les entreprises technologiques optimisent leur attraction de talents sur les canaux numériques, elles doivent s’assurer que leur personnel RH et de recrutement maîtrise les bons outils et compétences pour mener à bien cette tâche. Afin de créer une excellente marque employeur en ligne, il doit y avoir une collaboration entre les RH et l’équipe marketing, car ils auront la meilleure idée de la façon d’engager le public de l’organisation par le biais des médias sociaux.