La délégation de la confiance
La confiance dans la délégation dépend en partie des orientations
L'un des participants au Forum a posé la question suivante : quel rapport peut on faire entre le concept " d' orientations de l' encadrement " et la "délégation de la confiance", mais aussi le "confiance dans la délégation", qui existe dans le rapport entre direction/encadrement.
Voici la réponse : si vous entendez par "confiance délégataire" la manière dont la confiance est à la fois "donnée" et "déléguée", ce don et cette délégation peuvent se faire de différentes manières, avec différents présupposés de la part de ceux qui délèguent comme de ceux à qui l'on délègue.
C'est probablement là que l'on retrouve les orientations : dans les représentations que se font les délégataires des délégués, et dans la manière dont ces représentations sont effectivement "pratiquées" dans les formes que prend la délégation.
Ceci me fait penser par exemple à ce que j'ai entendu souvent à la RATP il y a vingt ans de la part des agents de maîtrise à l'égard des cadres : "nous aussi on fait partie de l'encadrement dit-on. Mais les cadres ne nous invitent pas dans leurs réunions. Et ils ne nous délèguent que ce qui les embête" (le mot employé était bien moins poli que cela).
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