Qu´est-ce qu´un bon manager ?
Un bon manager est-ce un manager qui est bon ?
Avec la mode actuelle des "bonnes pratiques managériales" on peut penser qu'il existerait une seule définition de ce qu'un "bon manager" est, une sorte de "modèle idéal" donc. A y regarder de plus près, on peut déjà se demander si un "bon manager" est la même chose qu'un "bon cadre" ou qu'un "bon encadrant" : les managers modernes, celles et ceux qui travaillent avec des méthodes de management, sont-ils "meilleurs" que les encadrants traditionnels (cadres et non cadres) ?
Mais surtout : "bon" de quel point de vue, et du point de vue de qui ? "Bon" en création de "bonne ambiance" (le manager Caméra café ?), de bonne entente, de bonnes synergies d'équipe ? "Bon" au contraire à mettre la pression, à manager par le stress, à faire craquer les gens, à accroître ainsi pendant un temps la productivité ?
Les qualités du bon manager sont-elles donc définies du point de vue de ses équipes (et on sait qu'au sein des équipes tous n'ont pas la même opinion), ou sont-elles définies par les supérieurs hiérarchiques du manager en question ? Là encore, les critères de ce qui est "bon" sont loin d'aller de soi dans l'un ou l'autre cas.
Enfin, un "bon manager" est-il un "être humain plein de bonté" ? Pour certains subordonnés (ou même dirigeants humanistes, qui existent encore), cela peut être effectivement un critère. Pour les tenants du "management par le stress", très probablement non.
Conclusion : la définition du "bon manager" dépend du point de vue hiérarchique qu'on adopte et des orientations d'encadrement avec lesquelles on le définit. Il n'y a pas de définition unique.
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